• Breaking News

    Hyundai Ciptakan Robot Canggih DAL-e untuk Layani Pelanggan di Showroom

    Hyundai Motor Group baru saja meluncurkan robot pelanggan humanoid bernama DAL-e untuk melayani pelanggan di showroom. (Foto: Carscoops)

    SEOUL, Hyundai Motor Group baru saja meluncurkan robot layanan pelanggan humanoid bernama DAL-e. Ini adalah mesin yang sangat canggih dirancang untuk berkomunikasi dengan orang-orang menggunakan kemampuan pengenalan dan fungsi mobilitas yang tepat.

    Nama DAL-e adalah akronim dari "Membantu Anda". Robot ini dilengkapi teknologi kecerdasan buatan (AI) mutakhir untuk pengenalan wajah, serta sistem komunikasi berdasarkan platform pemahaman bahasa.

    Robot DAL-e dirancang untuk menghadirkan layanan pelanggan di masa depan. Di mana dalam situasi seperti pandemi Covid-19 membutuhkan lebih sedikit kontak fisik dengan orang-orang dalam beraktivitas.

    Berukuran 1.160 x 600 x 600 mm dan berat 80kg (176 lbs), DAL-e dipamerkan perdana di Showroom Hyundai Kota Seoul Selatan, Korea. Robot ini diharapkan dapat digunakan di berbagai bidang yang membutuhkan interaksi dengan pelanggan, seperti shoroom.

    Memiliki tubuh humanoid kecil yang memberikan kesan ramah, DAL-e lebih ringan dan lebih kompak daripada banyak robot pemandu lainnya di pasaran. Robot ini dilengkapi fitur ramah dan emosional untuk berinteraksi dekat dengan pelanggan.

    Jika pelanggan masuk showroom tanpa mengenakan masker, robot akan mengetahuinya, dan menyarankan pelanggan untuk memakai. Dalam kemampuan komunikasi, DAL-e dapat bercakap dengan pelanggan, memberikan informasi yang berguna tentang produk dan layanan.

    Dalam mobilitas, robot ini dapat bergerak bebas dan mengantar pelanggan ke tempat yang ditentukan berkat empat roda omnidirectional. DAL-e juga dapat menghibur pelanggan dengan berbagai cara, seperti menghubungkan nirkabel ke layar tampilan besar di tempat tersebut, meminta pengunjung berswafoto dengannya, dan memberikan respons dengan isyarat menggunakan lengan yang dapat digerakkan.

    Sumber : https://www.inews.id/amp/otomotif/mobil/hyundai-ciptakan-robot-canggih-dal-e-untuk-layani-pelanggan-di-showroom 

    No comments

    Post Top Ad

    Post Bottom Ad